【会社概要】
フランスのスポーツメーカー
【仕事内容】
カスタマーサポート業務
メール・電話対応(たまに英語あり)
注文の出荷に伴う受注処理
チャットツールでの倉庫との連携、倉庫での検品業務
ヘルプページの更新や改善業務
FAQサイトの作成改善
業務改善を目的とした他チームへのフィードバック
【応募条件】
カスタマーサポート業務の2年以上の実務経験がある方
Eコマース業界における2年以上のカスタマーサポートの実務経験
スポーツへの関心、スポーツ経験を持つ方(経験レベル等は不問)
日本語(母国語レベル)
英語を話せればプラス